管理学院举办ldquo职场中的沟通艺

年12月12日，管理学院在西安科技大学临潼校区秦汉校园三楼报告厅开展主题为“职场中的沟通艺术与个人成长”管理学院研究生“认知、素能与人生”主题教育系列报告会。本次报告会由管理学院教授、西安科技大学产业经济学硕士点学科带头人，陕西省哲学社会科学重点研究基地“能源经济与管理研究中心”副主任李朋林教授主讲。

作为西安科技大学产业经济学硕士点学科带头人，李朋林通过对学生的观察和了解，发现同学们在待人接物上有一定不足。他认为，沟通是管理的基础，从一定意义上讲，管理过程就是沟通过程，企业是经营如此，人生也是如此。

随后，李朋林又指出沟通不仅是一门科学，更是一门艺术，因此，学习和掌握有效沟通的方法和技巧就显得格外重要。在沟通过程中，不免会有冲突，因为每个人观念、成长经历、对情感的反应和对话语的理解的差异，所以要认识到冲突的正常性，学会冲突的避免与处理，学会爱上不和谐。

最后，李朋林希望学生们知道自己在日常人际交往中的不足，对自己和他人都要诚实，在说话时能做到推己及人。他为同学们提出以下建议：1.使用恰当的沟通节奏（琴弦理论、人际关系的两点连线理论）；2.考虑接收者的观点和立，学会换位思考；3、充分利用反馈机制，学会倾听；4.以行动强化语言；5.避免一味说教。

在本次报告会中，李朋林结合自己的经验告诉管院学子在人际沟通中要大胆交流、坚守原则、诚实善良，了解基本人际沟通准则，培养自己的人际沟通能力，拥有良好的人际关系，管院学子表示受益匪浅。

编辑

范林琼

文稿

唐嘉仪

摄影

王涛

审核

张伟斌

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吴迪