下一个社交浪潮将到来,Tiktok和Di

阿尔法公社━━━━━━重度帮助创业者的天使投资基金

阿尔法公社说:Facebook,Twitter引领的黄金时代之后,社交创业经历了多年的冰河期;新冠疫情改变了人们的心理和情感需求模型,社交距离和居家办公改变了人们生活和工作的方式,这些都孕育着下一个社交创业浪潮。

现在是8年以来在社交/通讯产品领域创业的最佳时机,这个领域的下一波浪潮即将到来,而成功将属于那些打造出真正好产品的创始人。

-年的社交媒体和通讯产品黄金时代主要针对个人,这个黄金时代带来了LinkedIn、Facebook、Twitter、Snap、Instagram、Whatsapp、Hangouts、Poshmark、Slack、Zoom、Gmail和Dropbox等公司。

黄金时代中诞生的社交巨头们

随后的8年中,在亚洲以外的地区,除Discord和Musical.ly/TikTok之外,几乎没有其他公司在个人社交领域成功。我们认为最合理的原因是人们的心理和情感需求得到了充分满足。那些黄金时代的公司覆盖足够广的面,不再有另一个足够大的需求储备来支持另一个网络的形成。

作为创业者和投资人,这八年的干旱令人失望,因为黄金时代充满活力。那些社交媒体产品易于构建,快速增长,具有影响力。它们还产生最强,最持久的直接网络效应,从而孕育高潜力的公司。

这些类型的软件产品是科技界最具艺术性的一角,就像电影和音乐一样,微妙的细节也很重要。例如,Facebook可能是第40个具有基本相同的5个功能的社交网络产品,但它通过一系列微妙的差异(有些得益于幸运,但主要是由于创始人和产品经理的才华横溢)而成为了巨头。

幸运的是,有两件事正在发生,可能会打破僵局,并使现在成为社交产品重新变成主角的绝佳时机。

首先,新冠疫情的大流行使得心理和情感需求的模型发生了改变。数字媒体和社交产品不再是杀时间和分散注意力的事物,它们对于社会功能至关重要。

zoom

“社交”和“网络”变成我们工作方式的核心,并且越来越成为我们建立关系和投射我们身份的核心。帮助我们实现数字化工作和生活的技术终于达成了真正的飞跃。Zoom日活用户从万跃升至2亿;Houseparty在AppStore上排名第一,在一个月内增加了万新签约。新冠疫情不仅加速了技术的采用,而且还在重新建立我们与他人的关系。

这可能是一个足够大的转变,使新的心理和情感需求得到满足的工作,不仅应该由现有产品来做,更可能由新的公司来完成。

其次,工作环境的改变为新型的社交和通讯产品带来机会。这有两个原因,一方面,我们在工作中需要保持良好的沟通,即便是远程,我们也希望自己的工作表现同样的卓越。另一方面,在过去的几个月中,我们的工作身份与家庭身份之间的距离变得模糊,这造成一个根本性的转变:我们正变得越来越暴露,真实和融合,因为我们在工作的沟通中,可能会看到自己同事的猫,他们的孩子,他们的配偶。

我们的情感和心理需求在个人生活和工作中都在发生变化,这意味着8年来首次有了在社交媒体应用或通讯工具方面的好的创业机会。

但是社交产品其实非常复杂,创建开发这些产品的创业者不但需要拥有出色的产品设计技能,还必须对人性和心理以及市场有深刻的洞察,所以创业的门槛其实较高。

本文的主体内容是与JoshElman的对谈整理。他一直是硅谷顶尖的社交媒体人之一,作为产品经理曾经参与打造过RealNetworks,LinkedIn,Facebook,Twitter。他也是Musical.ly和Discord的投资人。

创造伟大社会产品的三个规则

最好的产品经理都明白,伟大的社交产品意味着创造一些能够蛊惑我们人性和心理的东西,这也是每一个标志性的社交公司的秘密。在研究和投资这些公司的过程中,我们总结了社交领域创业成功必备的三个规则:

1、拥有一个新的习惯

你需要发现和创造一个新的习惯,然后建立一个社交产品来满足拥有这个习惯的人。这个习惯一开始可能非常小,但可以迅速滚雪球,对你和他人产生非凡的引力。但重要的是,它确实需要是新的东西;打破旧的习惯,颠覆已经占据领先的大公司,要难得多。

Musical.ly

Josh表示:作为投资人,我们认为人们会想把视频作为表达的方式,生产和消费更多的视频。所以我们寻找能够成为短视频交流中心的产品,并找到了Musical.ly。

另外,我们认为人们会希望有更好的工具,让他们在一起玩游戏时进行社交互动,这也是一个相对较新的习惯。对应这种需求的是Discord。

2、超强的粘性

你建立的需求和习惯应该成为每个用户生活的核心部分。用户应该告诉你,一旦我觉得无聊(或其他任何心情和场景),我会去使用这个应用。这就是粘性,就是持久力,是一种情感需求。

比庞大的用户数字或高速增长更重要的是,在一小部分用户中展示出强大的吸引力。你完全解决了他们的需求,他们甚至把你的产品当成一种信仰或对别人炫耀的工具。这意味着你有机会为人们建立一种深刻的、有意义的联系,这比以往任何时候都重要。

Facebook就是这样成长起来的,扎克伯格专注于在大学里成长,因为他知道自己的产品与市场的契合度非常高。这是一个聪明的策略,可以建立一个高粘性的初始用户群。

社交产品的创始人必须是自己产品的用户,如果他们没有使用自己产品的习惯,那就是一个危险的信号。

3、找到一个强大而明显的增长路径

应该有一条非常明显的路径,能够实现容易而又低成本的增长。在打造一个产品前,要先理清楚一个逻辑:如果我们打造一个产品,有一小群人会使用他们,那么他们将有什么理由和动机去邀请更多人和他们一起用,这将如何帮助我们的产品扩张和发展?

增长的工具应该是创业者自有的,不能完全依赖别人控制的东西为你的成长提供动力。Meerkat之所以失败,是因为它的增长工具TwitterAPI被关闭了。

Discord

人们之所以想要把你的社交产品推荐给别人,是因为它能直接让体验变得更好,而不是以一种抽象的方式。对于Discord或Houseparty,用户希望他的朋友一起参与进来,只需将链接分享给他们,就能够瞬间满足、瞬间连接。没有人关心你的网络效应,他们关心的是自己能不能很顺畅的邀请到自己的朋友,一起度过一段更好的时光。

过去6年是社交创业的冰河时代

Facebook、Snapchat、Twitter、LinkedIn和Instagram在过去5-6年里满足了我们的在线情感需求。我们大多数人经常使用这些应用,甚至每天都在使用。但我们的社交体验一直


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