专家简介：
WilliamA.Haseltine（威廉·哈兹尔廷）：中美健康峰会组织理事长、哈佛大学终身教授、艾社康主席、哈兹尔廷科学与艺术基金会主席、马德里IE大学董事会顾问、纽约科学院终生顾问、布鲁斯金学会荣誉董事会成员、美国外交关系协会成员。年到年，哈兹尔廷博士在哈佛医学院和哈佛大学公共卫生学院担任教授，创立并主持了两个学术研究部门，分别为生化药理学部门及人类逆转录病毒学部门。他被公认为癌症、艾滋病、基因组学领域的专家。
医疗改革一直是世界性难题，各国都在积极寻求解决方案。新形势下，价值医疗正在突破国际壁垒，成为引领全球医改的新风向标。医院精益运营论坛暨第二届HIA大数据国际峰会上，中美健康峰会组织理事长、哈佛大学教授、纽约科学院终身顾问WilliamA.Haseltine（威廉·哈兹尔廷）带来了《全球视野下的价值医疗》的主题演讲，从国际形势、价值医疗、信息系统建设等方面进行了经验分享。
价值医疗是全球趋势
每个国家的卫生医疗系统都有其各自不同的问题，美国尽管拥有全球最好的医疗技术和治疗手段，但仍面临医疗资源无法公平分配和高昂医疗费用难题。
放眼世界，无论是美国、新加坡、还是中国，亦或世界其他国家，都面临着医疗卫生服务的挑战，也承担着满足人民健康医疗需求的责任。健康医疗是一个基本的人权，推动实现高质量可负担的医疗卫生服务是各国医改所追寻的目标和责任。
提供高质量且付得起的医疗服务，不仅是政策问题，也是经济问题。从世界范围来看，人口老龄化趋势严峻、人口出生率不断下降，医疗服务成本持续增加等都在威胁各国经济。各国都在寻求解决方案，试图在不牺牲医疗质量的前提下，以更低廉的成本治疗和预防疾病，实现质量、效益及成本的平衡。因此，价值医疗应运而生并得以发展。
在全球范围内控制医疗费用不断上涨的大背景下，以价值为导向的医疗时代正在来临，价值医疗成为全球未来医改的重要方向。价值医疗涵盖提升质量，保障效益，控制成本、确保安全，获得满意度等维度。可以更好地平衡医疗卫生服务中质量与效益的关系，更好地控制医疗卫生服务费用。
除了追求医疗质量、效益和成本的平衡统一外，将医务人员的培养、正确的管理决策、高科技的医疗设备、信息技术的运用等多方面因素进行无缝对接，全方位整合优化，才能实现对每个人负责、对每个国家有利的真正的价值医疗。
精益管理与完美执行
医院管理制度的重要保障，精益管理的完美执行包括文化转型、提升病人满意度、门诊照护新模式以及信息系统建设等方面。
在文化层面，对于任何组织来说最重要的就是文化。新形势下，我们要从自满文化向追求与激励文化转变，努力营造公正竞争的环境，鼓励建立积极向上的文化体系，才能保障医疗机构的活力和可持续发展。
在病人满意度层面，病人的满意度是一个非常重要的指标。传统“以疾病为中心”的观念和方式已无法适应新形势发展，因此要建立“以病人为中心”的观念和采取相应措施，要时刻